よくあるご質問
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メールマガジンの配信を停止してほしいです
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右上のメニュー「式場からのお知らせ」もしくは、下記URLよりお手続きが可能でございます。
https://www.anicrit.jp/guest/mypage/mailmagazine_edit.php
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推奨環境について
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「アニクリ挙式者ページ」「アニクリゲストページ」では
快適にご利用いただくために以下のブラウザ環境を推奨しています。
非推奨ブラウザを使用した場合、
アクセス・ログインができない場合や画面が切れる等の不具合が発生する可能性がございます。
なお、本記載は「アニクリ挙式者ページ」「アニクリゲストページ」推奨環境であり、サービスによって推奨環境が異なることがございます。
◆パソコンの場合
OS：windows10以降
ブラウザ：Chrome最新版
◆スマートフォン/タブレットの場合
OS：iOS 11.0以降
ブラウザ：safari 最新版
※OSとブラウザの両方を含んだ条件になります。
※JavaScript、cookieが使用できる状態でご利用ください。
※推奨環境内でも、端末個別仕様により正常に動作しない場合もございます。
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出欠情報を確認・変更したい
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登録完了メールに出欠ご登録状況が記載されておりますのでご確認ください。画面上からは変更ができないため、登録情報に変更がございましたら新郎新婦様に直接お伝えください。
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家族（妻）も出席予定なのでもう1名出欠登録をしたい
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画面上からは追加で出欠登録することが出来かねますので追加でご出席登録をご希望の方のアドレスで新規会員登録をおこなっていただくか、直接新郎新婦様へお伝えください。
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住所やアレルギー等情報の変更をしたい
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画面上からは変更ができないため、新郎新婦様に直接お伝えください。
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IDに設定したメールアドレスを変更したい
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現在登録のIDと新たに登録したいメールアドレスを「問い合わせ」よりご依頼ください。
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投稿したメッセージや写真を削除したい
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ご自身で投稿されたメッセージや写真は、「メッセージ」「思い出の写真」の一覧より削除が可能です。メッセージは投稿したメッセージの「投稿を削除する」、写真は投稿した写真の左上にバツボタンがありますのでそこを押していただくと削除することができます。
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美容の予約をしたい
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コンテンツ一覧の「ヘアセットのご案内」よりお問い合わせください。
着付け・ヘアセット・メイクを承ることが可能です。
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授乳室や更衣室はありますか
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授乳をご希望の方がいらっしゃいましたら、近くのお部屋を授乳室としてご案内しております。会場内に更衣室のご用意がございます。スタッフがご案内いたしますので、ご利用の際はお申し付けください。
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会場内に喫煙所はありますか
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会場は禁煙となっておりますが、喫煙スペースを専用に設けております。
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結婚式当日の手荷物や貴重品は預かってもらえますか
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ゲストのお手荷物はクロークにてお預かりしております。貴重品は金庫のご用意がございませんので、ご自身でお持ちいただいております。
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荷物を郵送したい
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結婚式の週の金曜日着にて会場宛てにご郵送ください。( 平日の結婚式の際は前日までにお願いいたします)
宅配伝票の品物欄に下記内容を記載ください。
<記載内容> 挙式日・ご両家名・衣裳をお召しになる方のお名前・品物名
荷物をご郵送の際は、記載内容と荷物の個数を事前に当会場へご連絡をいただきますようお願い申し上げます。
また、当会場からの荷物のご配送については、宅急便を取り扱っております。
なお、送料はお客様のご負担（着払い）となりますので、ご了承ください。
